Artikel 14:
Artikel 14: Klachten.
- Is er iets mis met uw bestelling?
- Wij doen altijd ons best om uw bestelling correct in te pakken en zo snel mogelijk te verzenden. Mocht er iets mis zijn met uw bestelling, stuur ons gerust een mailtje. Dit kunt u doen via info@de-hakhoning-koning.nl.
- Graag ontvangen wij een foto van de pakbon, de producten waar u vragen en/of klachten over heeft en de verpakking als deze beschadigd mocht zijn.
- Klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij DHK, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd.